Для психологов, психотерапевтов и коучей в частной практикеЧат-бот для психолога:
Чат-бот для психолога:
запись на консультации и анкета до сессии
Чат-бот для психолога — это Telegram-бот, который берёт на себя организационную часть частной практики: показывает свободные окна из вашего расписания и записывает на консультацию, до первой сессии собирает анкету с запросом клиента и принимает оплату прямо в диалоге. Консультировать бот не должен и в этом сценарии не консультирует — он освобождает время психолога для работы с клиентом. История переписки защищена E2E-шифрованием с ключом, который есть только у владельца бота. В CHATBOSS.PRO такой бот собирается без кода — от 690₽/мес в месяц.
Клиент сам выбирает время сессии из вашего графика, до первой встречи заполняет анкету и оплачивает консультацию в переписке, а вы не тратите вечер на согласование окон в личных сообщениях. Переписку закрывает E2E-шифрование. Запуск от 690₽/мес.
Автор: Павел Седов, основатель CHATBOSS.PRO · Обновлено: 29 сентября 2026 г.
Согласование времени
без переписки
Анкета клиента
до сессии
История диалога
E2E
Стоимость
от 690₽/мес
Почему психолог тратит на организацию больше времени, чем кажется?
В частной практике администратора обычно нет, и каждая сессия начинается с переписки: подобрать окно, напомнить реквизиты, прислать анкету, перенести встречу. Это не терапия, но съедает часы в неделю — и часть первых обращений теряется, пока вы на сессии и не отвечаете.
Окна согласуются вручную
«А в четверг вечером можно?» — «Четверг занят, есть пятница в 11» — и так три-четыре сообщения на каждую запись. Первое обращение, на которое вы ответили через два часа, часто уже записалось к коллеге.
Первая сессия уходит на знакомство с запросом
Формат работы, запрос, опыт терапии, противопоказания к очному формату — всё это клиент мог бы рассказать заранее, если бы было куда. Без анкеты первые двадцать минут встречи уходят на сбор фактов.
Оплата и переносы висят в личных сообщениях
Реквизиты, чеки, «я не смогу, давайте перенесём» за час до встречи — всё это живёт в личной переписке вперемешку с разговорами с клиентами, и правило отмены каждый раз приходится объяснять заново.
Что умеет чат-бот для психолога?
Бот закрывает организационный контур практики — запись, анкету, оплату и правила переноса — и не лезет в саму работу с клиентом.
Запись на сессию по вашему графику
Длительность сессии, рабочие дни и часы, выходные и горизонт записи задаются во вкладке бронирования AI-ассистента. Клиент видит только свободные окна, бот проверяет, что время не занято, и сохраняет запись в таблицу. Очный и онлайн-формат удобно развести на двух ассистентов со своим расписанием.
Анкета до первой встречи
Запрос, формат работы, опыт терапии, удобный способ связи — бот задаёт вопросы по одному или ведёт анкету свободным диалогом через ассистента «Данные» и раскладывает ответы по колонкам таблицы. К сессии вы открываете уже заполненную карточку клиента.
Оплата консультации в переписке
Блок «Оплата» принимает Telegram Stars, TON напрямую на ваш кошелёк и USDT через Bybit Pay, а карту и СБП — через платёжную страницу, которую вы подключаете своими ключами. Деньги идут на ваши реквизиты, собственного эквайринга у платформы нет.
Конфиденциальность переписки
Историю диалогов закрывает E2E-шифрование: ключ показывается владельцу бота один раз и хранится только у него. Строки таблиц — записи и ответы анкеты — этим ключом не шифруются, поэтому в анкету стоит класть организационные вопросы, а не подробности запроса.
Кому из специалистов подойдёт такой бот?
Механика одна — окно из графика, анкета, оплата, — а различаются длительность сессии, формат и то, что вы спрашиваете до встречи.
Психологи в частной практике
Индивидуальные консультации онлайн и в кабинете, первичная встреча отдельной услугой, запись на следующую сессию прямо после текущей.
Семейные и детские психологи
В анкете — кто придёт на встречу и возраст ребёнка, а длительность семейной сессии задаётся отдельным ассистентом со своим слотом.
Коучи и консультанты
Стратегическая сессия, пакет встреч, разбор запроса перед первой встречей — всё тем же сценарием записи и оплаты.
Группы и закрытые сообщества
Запись в группу через «максимум записей на слот»: бот перестаёт показывать встречу, когда места закончились. Доступ в закрытый канал с практиками продаётся подпиской за Telegram Stars.
Как запустить бота для частной практики психолога?
Начать стоит с расписания и правил отмены — это то, что сейчас приходится объяснять каждому клиенту. Анкета и оплата добавляются следующими шагами.
Шаг 1
Описываете услуги и расписание
Первичная встреча, индивидуальная и семейная сессия, их длительность, рабочие дни и часы, горизонт записи вперёд.
Шаг 2
Задаёте правила переноса и отмены
Разрешить отмену или нет, минимальный запас до встречи — например, не позже чем за сутки. Бот сам применяет правило, когда клиент просит перенести сессию.
Шаг 3
Собираете анкету и оплату
Вопросы до первой встречи — блоками ввода или ассистентом «Данные», затем блок «Оплата» со своей ценой для каждой услуги и уведомление вам в Telegram о новой записи.
Шаг 4
Публикуете ссылку на бота
В профиле на сайте психологических сервисов, в соцсетях, на визитке и в подписи к постам — клиент записывается сам в любое время, а вам приходит готовая запись.
Частые вопросы про бота для психолога
Бот будет консультировать клиентов вместо психолога?
Нет, и в этом сценарии так делать не нужно. Бот ведёт организацию: запись, анкету, оплату, перенос по правилам. Разговор о запросе клиента остаётся за вами — на сессии.
Как сделать запись к психологу через Telegram?
Включаете бронирование у AI-ассистента, задаёте длительность сессии и рабочие часы — клиент в диалоге выбирает свободное окно, бот проверяет занятость и сохраняет запись в таблицу. Писать код не нужно, первую версию собирают за вечер.
Насколько конфиденциальна переписка с клиентом в боте?
История диалогов шифруется E2E-ключом, который владелец бота получает один раз и хранит сам. Строки таблиц — записи и ответы анкеты — этим ключом не шифруются, поэтому в анкете лучше спрашивать организационное: формат, удобное время, способ связи.
Что делать, если клиенту нужна срочная помощь?
Бот — не служба экстренной помощи. В сценарий стоит заложить ветку с телефонами кризисных линий и передачу диалога вам через блок живого оператора, а в описании бота прямо написать, что он записывает на консультации и не отвечает на кризисные обращения.
Может ли бот напомнить клиенту о сессии?
Напоминания собираются рассылками: отложенный пост на конкретное время или регулярное расписание по сегменту клиентов, а внутри сценария — таймер-блок. Персонального авто-напоминания, привязанного ко времени каждой записи, в платформе пока нет.
Можно ли принимать оплату за сессию прямо в боте?
Да: Telegram Stars, TON на ваш кошелёк, USDT через Bybit Pay, а карта и СБП — через платёжную страницу Продамуса, ключи которой вы подключаете сами. Деньги приходят на ваши реквизиты; дневной лимит транзакций зависит от тарифа.
Сколько стоит бот для психолога?
Регистрация и сборка бесплатные, один бот работает на бесплатном тарифе за 0 ₽. Платная подписка начинается от 690₽/мес в месяц за аккаунт — отдельной платы за количество записей нет.